Marriot aposta no alojamento local
Depois de Londres, onde decorreu o projecto-piloto do homesharing, a Marriot International vai replicar o conceito nas cidades de Paris, Roma e Lisboa
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A Marriott International prepara-se para expandir o seu projecto-piloto de alojamento local, já existente em Londres, às cidades de Paris, Roma e Lisboa.
Desta forma, os hóspedes poderão escolher entre mais de 340 propriedades em quatro mercados europeus, ao mesmo tempo que poderão acumular e usar os pontos da galardoada plataforma de fidelização da Marriott, incluindo os programas Marriot Rewards e Starwood Preferred Guest (SPG).
Esta iniciativa vem no seguimento do sucesso obtido pelo projecto-piloto, que começou este ano, teve a duração de cinco meses e foi realizado em colaboração com a Hostmaker, uma empresa londrina de gestão de partilha e arrendamento de imóveis.
Nas palavras de Adam Malamut, director-executivo da Experiência do Cliente da Marriott International, “o feedback dos nossos clientes sobre o projecto-piloto foi muito positivo, por isso estamos muito entusiasmados por alargar a nossa carteira de Tribute Portfolio Homes a novos mercados, em parceria com a Hostmaker. A Marriott está sempre a inovar para acompanhar a evolução das necessidades de quem viaja; o alargamento das nossas actividades ao domínio do homesharing é uma fantástica oportunidade de aprofundar as relações com os nossos clientes mais fiéis, oferecendo-lhes novas experiências concebidas para reflectir a forma como viajam.”
Com a ampliação da oferta da Tribute Portfolio Homes às cidades de Paris, Roma e Lisboa, a Marriott International alarga a sua colaboração com a Hostmaker, já presente nestas cidades europeias, de modo a identificar e preparar uma série de propriedades seleccionadas de acordo com os valores de qualidade, estética e serviço característicos da Marriott.
As propriedades são seleccionadas com base no seu design, funcionalidade e localização. Cumprem elevados critérios de qualidade, segurança e protecção, e possuem um quarto ou vários quartos, cozinhas totalmente equipadas e máquinas de lavar roupa. Os hóspedes também têm acesso a serviço de apoio 24/7, bem como a uma experiência personalizada de boas-vindas/check-in através da Hostmaker.