Opinião

“Existe a tendência para desresponsabilizar erros de projeto (arquitetura e engenharias) e transferi-los para os empreiteiros. Por seu turno, os empreiteiros (…) procuram compensar prejuízos ou incrementar ganhos com trabalhos a mais e redução de custos (…). No fim, quem perde é o cliente”

As auditorias por via remota ocuparam um grande espaço da atividade de certificação, situação que, se melhor aplicada à certificação de sistemas de gestão, torna-se difícil de manter no que se refere aos produtos

Para a aprovação dos primeiros projetos em Portugal, o Know-now das empresas que já operaram noutros países desempenhou um papel fundamental uma vez que permitiu a apresentação do processo de fabrico

“Um condicionalismo importante prende-se com os produtos de construção sujeitos à marcação CE para poderem circular na União Europeia e que, a partir de janeiro do próximo ano, vão passar a necessitar da marca UKCA para acederem ao mercado do Reino Unido”

“As aplicações digitais de Customer Experience são hoje ferramentas chave na criação e fortalecimento de comunidades e sentido de pertença. É esta a realidade que hoje se desenha e que observamos, com contornos muito nítidos, o forte impacto na capacidade que os edifícios têm de se tornar ativos imobiliários com a rentabilidade desejada de forma sustentável. Ou seja, a gestão de uma propriedade imobiliária passou de ser customer’s centric para user’s centric”